Termini e condizioni del servizio

1) Informazioni generali

1.1. Il sito www.intimalab.it è la piattaforma e-commerce di Magirò Cosmetici s.r.l.s.  (C.F./P.I. 02504060977; n. REA: PO - 603244), con sede in Calenzano (Fi), via Baldansese n. 233 – Italia.

1.2. Il presente documento regola i termini e le condizioni di utilizzo di questo sito web, nonché l’offerta e la vendita dei prodotti in esso contenuti.

1.3. La preghiamo di leggere attentamente le presenti condizioni, l’Informativa in materia di Protezione dei Dati Personali  e l’Informativa sui Cookie prima di utilizzare questo sito web.

1.4. La informiamo che l’utilizzo di questo sito e/o l’invio di un ordine attraverso lo stesso, comporta l’accettazione delle presenti Condizioni e delle Informative Privacy e Cookie: pertanto, se non condivide, potrà abbandonare questo sito.

2) Utilizzo del sito

2.1. Accedendo al nostro sito internet e/o effettuando ordini tramite lo stesso, Lei si impegna a:

  • fare uso del nostro sito internet soltanto per effettuare consultazioni e/o ordini legalmente validi e/o accedere ai servizi ivi messi a disposizione;
  • non effettuare ordini falsi o fraudolenti;
  • fornirci il suo indirizzo di posta elettronica, indirizzo postale e/o altri dati di contatto in modo veritiero e corretto, qualora decida di registrarsi;

ed accetta sin d’ora che, in caso contrario, ci riserviamo il diritto di cancellare o di rifiutare gli ordini da Lei inoltrati.

2.2. Le vendite su questo sito web sono riservate soltanto a coloro i quali abbiano compiuto la maggiore età, pertanto effettuando un ordine, Lei garantisce di essere maggiore d'età. Per i cittadini italiani la maggiore età si consegue con il compimento del diciottesimo anno di età, mentre gli acquirenti che non sono cittadini italiani potranno acquistare prodotti su questo sito web solo se maggiorenni rispetto alla propria legge nazionale. In mancanza di una legislazione nazionale al riguardo, l’acquirente dovrà avere almeno compiuto ventuno anni di età.

2.3. Infine, inoltrando un ordine su questo sito, Lei garantisce di possedere la facoltà legale di stipulare contratti vincolanti.

2.4. Lei si impegna a manlevarci e sollevarci da ogni responsabilità nell’ipotesi in cui abbia acquistato prodotti in violazione delle condizioni di utilizzo di questo sito.

2.5. Qualsiasi contenuto visualizzato attraverso il nostro sito Web (come ad esempio foto, tutorials o video) è solo per uso personale e non commerciale (fatti salvi diversi accordi scritti con i nostri partners). Lei si impegna a non utilizzare il servizio o i contenuti per spettacoli pubblici. Con la registrazione al nostro sito, Le concediamo un diritto limitato, non esclusivo e non trasferibile di accedere al servizio del sito Web e visualizzare i contenuti selezionati. Ad eccezione di quanto sopra, nessun altro diritto Le sarà trasferito. Non siamo responsabili per eventuali problemi o malfunzionamenti tecnici o guasti di reti o linee, computer, software, virus, frodi o altri eventi al di fuori della nostra sfera di controllo.

3) Registrazione

3.1. Per l’acquisto su questo sito non è obbligatoria la registrazione da parte dell’utente. Nel caso venga scelta la modalità di acquisto come “ospite”, Le saranno richiesti soltanto i dati essenziali ad acquisire e processare l’ordine. Viceversa, qualora l’utente desideri procedere con la registrazione, verranno richiesti i dati previsti nel relativo form di autenticazione. In entrambe le modalità, Le verrà comunque sottoposta, per la presa visione e l’accettazione, la nostra Informativa Privacy, nonchè i presenti Termini & Condizioni.

3.2. Se non ci fornirà i Suoi dati, non potremo acquisire il Suo ordine.

3.3. La preghiamo di custodire e mantenere riservate e strettamente personali le Sue credenziali di accesso. Noi non saremo responsabili in caso di smarrimento, diffusione, furto o utilizzo non consentito da parte di terzi, a qualsivoglia titolo, delle Sue credenziali di accesso.

3.4. Qualora Lei necessiti di assistenza con riferimento al Suo profilo, anche con riferimento ad eventuali richieste di cancellazione, potrà inviare la Sua richiesta all’indirizzo e-mail presente nella pagina contatti di questo sito.

4) Acquisto e disponibilità dei prodotti

4.1. Tutti i prodotti offerti sul nostro sito sono descritti in maniera dettagliata nelle relative pagine. Nonostante i nostri sforzi, potrebbero verificarsi alcuni errori o piccole differenze tra quanto pubblicato sul nostro sito ed il prodotto reale (i prodotti potrebbero ad esempio differire per annata e/o per dimensioni o relativamente a prodotti accessori). Inoltre, La preghiamo di considerare che il materiale fotografico, pur essendo tratto dai prodotti reali, è meramente rappresentativo e non costituisce un elemento contrattuale.

4.2. I prodotti segnalati come disponibili sul nostro sito sono in pronta consegna. Tuttavia, in caso non fossero presenti articoli in stock per qualsiasi motivo (ad esempio, malfunzionamento del software, difficoltà nell’approvvigionamento delle materie prime, ritardo nella produzione, acquisto in contemporanea da parte di più utenti) ci riserviamo di fornirLe nel più breve tempo possibile le informazioni relative ai tempi di disponibilità dei prodotti richiesti o relative a prodotti sostitutivi di qualità e valore pari o superiore, che Lei potrà liberamente decidere di ordinare. Qualora decidesse di non effettuare un ordine di tali prodotti sostitutivi o di prodotti non immediatamente disponibili, potrà avvalersi del diritto di risoluzione del contratto e Le rimborseremo senza ritardo il prezzo da Lei eventualmente già pagato.

Nel caso Lei abbia ordinato una pluralità di prodotti e l’indisponibilità riguardi solo alcuni di questi, ci riserviamo di fornirLe nel più breve tempo possibile le informazioni relative a prodotti sostitutivi di qualità e valore pari o superiore, che Lei potrà liberamente decidere di ordinare. Qualora decidesse di non effettuare un ordine di tali prodotti sostitutivi, potrà avvalersi del diritto di risoluzione del contratto limitatamente al prodotto indisponibile e Le rimborseremo senza ritardo il prezzo da Lei eventualmente già pagato. Avrà diritto di risoluzione dell’intero ordine multiplo solo nel caso di evidente e comprovata accessorietà dei prodotti oggetto di tale ordine, che siano indisponibili rispetto agli altri.

4.3. Ci riserviamo inoltre il diritto di limitare le quantità ordinabili per qualunque prodotto e/o promozione speciale.

5) Prezzi

5.1. I nostri prezzi sono in Euro (€) e sono comprensivi di Iva (Imposta sul Valore Aggiunto), a meno che non sia diversamente esplicitato nella pagina descrittiva del prodotto.

5.2. Con il caricamento dei prodotti sul carrello verrà visualizzato il totale dell’ordine (prezzo dei prodotti selezionati, escluse le spese di spedizione, che verranno visualizzate cliccando su “procedi con l’acquisto”).

5.3. Ci riserviamo il diritto di apportare cambiamenti riguardo al prezzo, alla descrizione e/o alla disponibilità dei prodotti senza preavviso. La invitiamo, pertanto, a controllare accuratamente i prezzi prima di ordinare.

6) Inoltro dell’ordine e pagamento

6.1. In ottemperanza al D.lgs n. 70 del 09/04/2003 (Attuazione della direttiva 2000/31/CE relativa a taluni aspetti giuridici dei servizi della società dell’informazione nel mercato interno, con particolare riferimento al commercio elettronico), Le forniamo le seguenti informazioni dirette alla conclusione del contratto.

6.2. Dopo aver selezionato gli articoli da acquistare, gli stessi compariranno all’interno del Suo carrello.

Per il completamento dell’ordine è necessario seguire le istruzioni per l’acquisto, inserendo, verificando ed eventualmente modificando le informazioni richieste in ogni passaggio del processo di acquisto e provvedendo, infine, al pagamento.

6.3. Ci avvaliamo di strumenti terzi per l'elaborazione dei pagamenti e non entriamo, quindi, in alcun modo in contatto con dati di pagamento – come quelli relativi alla carta di credito – forniti.

Il nostro sito accetta le seguenti modalità di pagamento al momento dell’ordine:

  • bonifico bancario;
  • Paypal”;
  • Carte di credito (Amex, Visa, Mastercard ed altri circuiti disponibili);

6.4. Una volta perfezionato il pagamento, l’ordine è acquisito dal sistema e Le verrà recapitata una e-mail di conferma all’indirizzo da Lei inserito al momento della registrazione sul sito o al momento dell’acquisto in caso di ordine effettuato come “ospite”, contenente le informazioni relative alle caratteristiche del prodotto acquistato, l’indicazione del prezzo, del mezzo di pagamento utilizzato, delle spese di consegna, dei tributi applicabili, nonché il link a questo sito ove potrà visionare i presenti Termini & Condizioni, anche ai fini della consultazione delle condizioni di recesso o di reclamo.

6.5. L’ordine verrà elaborato più velocemente possibile (normalmente entro 3 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento).

6.6. Dopo la consegna della merce al corriere, Le invieremo una e-mail con le informazioni di spedizione.

6.7. Potrà consultare il Suo ordine accedendo con le Sue credenziali alla Sua area riservata, qualora sia registrato. Altrimenti potrà consultare la e-mail che Le sarà inviata dopo l’acquisto. Il modulo del Suo ordine sarà archiviato per il tempo necessario all’evasione dell’ordine e, comunque, nei termini di legge.

6.8. Le lingue a Sua disposizione per la conclusione del contratto di acquisto su questo sito sono l’italiano e inglese.